Hvis vi ikke leverer den avtalte onboarding-støtten, refunderer vi deler av servicegebyret.
Hvordan vi beskytter menneskene vi støtter
Sikkerhet er ikke en funksjon.
Det er grunnlaget for alt vi gjør.
Providencia opererer med en risikobevisst tankegang der ansvar først settes , spesielt når de jobber med studenter og unge voksne.
Våre sikkerhetsprinsipper
1. Verifiserte boligforløp
- Ingen blinde plasseringer
- Kontrakttransparens
- Kontroller av områdeegnethet
- Realistiske forventninger
Vi veileder mot stabilitet , ikke snarveier.
2. Lokal risikobevissthet
- Hensyn til sikkerheten i nabolaget
- Transport- og mobilitetsrisikoer
- Kulturelle og atferdsmessige normer
- Lokale nødsystemer
Hvert land er forskjellig. Det respekterer vi.
3. Bevissthet om menneskers sårbarhet
Vi forstår at du kan oppleve:
- Språkbarrierer
- Første gangs uavhengighet
- Finansielt press
- Sosial isolering
Vår tilnærming gjenspeiler denne virkeligheten.
4. Tydelige eskaleringsveier
Hvis noe går galt:
- Vi vurderer situasjonen
- Nåværende alternativer
- Støtt korrigerende tiltak
- Hold deg involvert til stabiliteten er tilbake
Vi forsvinner ikke etter ankomst.
5. Tydelige grenser
Vi er åpne om hva vi gjør – og hva vi ikke gjør.
Vi gjør ikke:
- Garantivisum
- Bypass-regler
- Gi juridisk representasjon
- Erstatt myndigheter eller universiteter